- Guía - Cómo realizar una denuncia correctamente

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Guía de cómo debemos realizar una denuncia correctamente

¡¡¡Buenas ArgenGamers!!!

 

En esta oportunidad veremos la forma correcta de realizar una denuncia.

 

Es imprescindible utilizar un programa para grabar nuestra pantalla o el juego (Ej: Bandicam) ya que no se tomarán denuncias con pruebas grabadas desde un celular, tablet o cualquier otro dispositivo que no sea la pc desde la que se está corriendo el juego.

 

El formato para redactar una denuncia es el siguiente:

  • Denunciante: nombre del pj que tenemos logueado al momento de grabar.
  • Denunciado: nombre del pj denunciado.
  • Motivo: motivo de la denuncia (se puede copiar y pegar el ítem de la tabla de sanciones).
  • Link al video subido a YouTube.
  • 3 fotos: se pueden subir directamente en el post o bien subirlas a alguna plataforma como imgur o lightshot y adjuntar los links.

 

Para los siguientes ítems:

 

1) Insulto: 1º Adv: 15 días. 2º Adv: 30 días. 3º Adv: Definitivo. (3 fotos + video).

2) Vocabulario inapropiado: 1º Adv: 15 días. 2º Adv: 30 días. 3º Adv: Definitivo. 4° Adv: Eliminación de Reset (Abarca Red Social). (3 fotos + video).

8) Pasar páginas falsas/hack's/Cheats: Bloqueo de cuenta. (3 fotos + video). 

10) Spam de otros servidores: Bloqueo de cuenta. (3 fotos + video).

12) Hacerse pasar por G.M./Admin: Bloqueo de cuenta+ 30 días de ban al pj de mayor rr de cuenta vinculada. (3 fotos+ video).

14) Cambiar de PJ para insultar: Se banean los personajes de mayor reset de la cuenta. (3 fotos + video).

15) Venta de cuentas: Bloqueo de la cuenta publicada, esta queda a disposición de ArgenMU. (3 fotos + video).

17) Amenazar a usuarios por supuesta relación con miembros del Staff: 1º Adv: 15 días. 2º Adv: 30 días. 3º Adv: Definitivo. (3 fotos + video).

20) Acusación sin pruebas: 1º Adv: 5 días. 2º Adv: 15 días. 3º Adv: 30 días (3 fotos + video) 

21) Estafa en Trade/Tienda, si no se devuelven los item's acordados (grabar el proceso de tradeo): 1º Adv: 30 días. 2º Adv: Definitivo. (3 fotos + video). 

24) Molestar mientras se disputa un War: 1º Adv: 5 días. 2º Adv: 10 días. 3º Adv 30 días. 4º Adv: Definitivo. (3 fotos + video).

29) Incitar a la violencia: 1º Adv: 15 días. 2º Adv 30 días. 3º Adv: Definitivo. (3 fotos + video).

30) Provocar a un Usuario: Recibe la misma sanción que el denunciado por insulto o vocabulario inadecuado. (3 fotos + video).

32) Intercambio de Argenpoints por items o viceversa: 1º Adv: 15 días. 2º Adv: 30 días. 3º Adv: Definitivo. (3 fotos + video).

37) Usar post indebidamente 1º Adv 15 días 2ºAdv 30 días 3ºAdv 45 días (Se necesita 3 fotos + video).

39) El Master o Asistente dueño del Castel Siegue que aliente a sus miembros a ayudar a otros clanes en el registro será sancionado con: 1) Desvinculación del Castillo + 15 días. 2) Desvinculación del Castillo + Borrado del Clan + 30 días para el Master o Asistente.

 

Es recomendable comenzar a grabar de inmediato y lo que vamos a hacer es lo siguiente:

Asegurándonos de que estamos grabando vamos a presionar la tecla enter y hacemos click en el botón para activar la ventana del chat, luego vamos al botón para expandir dicha ventana y la dejamos hasta lo más alto posible. Luego hacemos click en la barra de desplazamiento y la llevamos hasta el inicio del chat (hasta arriba de todo) para luego lentamente ir bajando hasta el final del chat:

 

 

Luego SIN DETENER EL VIDEO vamos a Lorencia, Noria o cualquier otro mapa donde haya otros pj conectados y sacamos 3 (tres) capturas (tecla ImpPnt) apuntando a 3 usuarios distintos. En las fotos se debe leer claramente el nick del otro PJ y para ello es recomendable usar los comandos "Comerciar" o "Comprar" al apuntar a los usuarios:

 



 

Ahora ya podemos detener la grabación. Las capturas del juego se graban por defecto en: \ARGENMU\Images

Es necesario subir el video que grabamos a YouTube para poder adjuntar el link en la denuncia (no se tomarán videos enviados por privado).

Las fotos podemos adjuntarlas en el post o bien subirlas a alguna plataforma como imgur o lightshot y adjuntar los links en la denuncia.

De más está aclarar que el video debe estar subido en una calidad suficiente como para que el chat sea legible.

 

Para los siguientes items:

 

6) Bugear Pet's (Dinorant, hadas, etc): 1º Adv: 15 días. 2º Adv: 30 días. 3º Adv: Definitivo. (3 fotos + video).

7) Truchear scores: 1º Adv: 30 días y reseteo de ranking. 2º Adv: Definitivo. 3º Adv: Reseteo de PJ. (3 fotos + video), si la evidencia es la página de duelos Argenmu, por Fraude misma IP, solo basta con 1 Foto.

9) Utilizar hack/cheat o cualquier otro tipo de Software para sacar ventaja del juego: Bloqueo de Cuenta. (3 fotos + video).

11) Modificar Cliente en golpe, velocidad, y defensa usando archivos: 1º Adv: Definitivo. (3 fotos + video).

16) Entrar al Castle Siege sin ser del clan/alianza Atacante o Defensor: 1º Adv: desconexión o cambio de mapa en juego. 2º Adv: 10 días. 3º Adv: 15 días. 4º Adv: 30 días. (3 fotos + video).

19) Truchear War y/o Duelo: 1º Adv: Reseteo de clan y Ban de 30 días. 2º Adv: Reseteo de personaje. (3 fotos + video).

23) Jugar Duelos sin set, sin escudo y sin alas (los 2 pj's en juego serán baneados): 1º Adv: 10 días. 2º Adv: 15 días. 3º Adv: 30 días. 4º Adv: Definitivo (Se dará "Ban" si los pj's superan los 300 reset's). (3 fotos + video).

25) Bugear el Coliseo para sacar ventaja de puntos en el Ranking de Duelos: 1º Adv: 10 días 2º Adv: 30 días. 3º Adv: Reseteo de pj. (3 fotos + video).

26) Uso de pet's en el Registro y/o Castle Siege: 1º Adv: 30 días para el usuario. Si se detectan más de 5 usuarios con uso de pet's del mismo Clan/Alianza, el clan será descalificado y no podrá registrarse más para dicho evento. (3 fotos + video).

27) Usar algún tipo de BUG y no reportarlo: Bloqueo de cuenta (3 fotos + video).

28) Nombre inapropiado en tienda o link de páginas inadecuadas: 1º Adv: 15 días. 2º Adv: 30 días. 3º Adv: Definitivo. (3 fotos + video).

31) Bugear War o Pj para sacar ventaja en puntos: 1º Adv: 30 días. 2º Adv: Definitivo. 3º Adv: Reseteo de pj y se reinicia el clan a 0 (cero). (3 fotos + video).

36) Uso anillos de transformacion en Duelo/War 1ºAdv 10 dias - 2ºadv 15 días - 3ºadv 30 dias- (3 fotos+ video).

38) En la participación del castle siegue no está permitido usar 1 pj en la guild defensora y otro pj en las guilds que se registran para atacar, la participación es 1 solo pj de la cuenta o cuentas que pertenezcan al mismo usuario, si se detecta que un usuario está utilizando 1 pj en una guild y otro pj en otra guild involucradas en el cs será motivo de una sanción de 1º Adv 5 días, 2ºAdv 10 días, 3ºAdv 30, por no cumplir con la participación única 1 usuario 1 pj.

 

Es necesario que el video sea lo suficientemente extenso como para demostrar la falta a la tabla de sanciones, además deberá tener la calidad suficiente como para que el chat, movimientos de los PJ, skills, etc, sean perfectamente apreciables y distinguibles.
Como en el primer caso SIN DETENER EL VIDEO nos dirigimos a Lorencia, Noria o cualquier otro mapa donde se encuentren otros usuarios, los apuntamos con el comando "Comerciar" o "Comprar" y sacamos 3 (tres) capturas en la que se aprecien los nicks. Estas capturas deberán adjuntarse en la denuncia.

Es necesario que al momento de sacar las capturas tengamos activado el chat (se activa y desactiva con la tecla F2) para indicar fecha y hora de las capturas:

 

 

Para los siguientes items solo será necesaria 1 foto:

 

3) Nombre inapropiado: Definitivo. (1 Foto)

7) Truchear scores: 1º Adv: 30 días y reseteo de ranking. 2º Adv: Definitivo. 3º Adv: Reseteo de PJ. (3 fotos + video), si la evidencia es la página de duelos Argenmu, por Fraude misma IP, solo basta con 1 Foto.

13) Utilizar nombres similares a miembros del Staff: Definitivo. (1 Foto)

 

Hasta acá la guía, cualquier duda o consulta pueden enviarme MP y lo vemos.

 

¡¡¡Saludos ArgenGamers!!!

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