Como donar y hacer el reclamo correspondiente de los Argenpoints.

Comentarios · 806 Puntos de vista

Buenas gente, hoy en día voy a hacer una guía con imágenes de como donar y luego hacer el reclamo en el caso de que no se hayan depositado los Argenpoints en la cuenta después de 24 hs.

Bueno primero en principal hay 2 metodos de pago para hacer la donacion 

Uno es Mercado Pago (pesos Arg) y el otro es Paypal (Dolares) (para los que no son de argentina, ej: Colombia)

En mi caso voy usar el metodo de Mercado Pago (MP)

Despues de aceptar los terminos de uso y darle a continuar va a salir esto. Fijensen que ya nos sale el Concepto para luego hacer el reclamo (TALON en realidad).

Le volvemos a dar a [Continuar] y nos va a abrir una pestaña de Mercado Pago, donde nos daran la opciones de pago (yo, como tengo cuenta pude asociar una tarjeta prepaga Uala y la de Mercado Pago, pero tambien se puede poner las de debito o credito) 

Tambien cuenta con la opcion EFECTIVO, el cual te dará la opciones de pago en Pago fácil, Rapipago y otros más...

Ahora pasada las 24hs de realizado el pago y los AP no han sido acreditados, procederemos a realizar el reclamo en el sector "Soporte a talones no entregados"

Luego saldra la casilla Codigo: donde ira el Concepto (Talón) y abajo la opción de pago elegida.

Ponemos el Codigo y luego seleccionamos el metodo de pago (en mi caso MP). 

Y le damos a Enviar.

Esto generara un ticket y fecha del reclamo que se vera en el sector de soportes. 

***Recuerden que el soporte trabaja de lunes a viernes de 10 - 18 hs (Dias Habiles)**

Saludos

Comentarios
gastonperalta92 8 meses

hola a mi no me abre la pestaña de mercado pago . me sale un error .

 
 
djack98 9 meses

HICE EL RACLAMO EN HORARIO PERO NO TENGO REPUESTAS

 
 
El Conde 10 meses

a mi no me deja entrar en mi cuenta, me dice que el usuario o la contraseña son incorrectos, como hago para recuperarla?

 
 
Fachu 10 meses

como hago para recuperar la cuenta si me la cerraron desde la pag

 
 
Jonatan254 10 meses

Hola... quería saber que porque no me dio los puntos cuando cambié mis argenpoing por reset... los cambié por 25 reset... a los reset me los dieron pero no a los puntos...

 
 
Jonatan254 10 meses

Hola... quería saber que porque no me dio los puntos cuando cambié mis argenpoing por reset... los cambié por 25 reset... a los reset me los dieron pero no a los puntos...

 
 
Jonatan254 10 meses

Hola... quería saber que porque no me dio los puntos cuando cambié mis argenpoing por reset... los cambié por 25 reset... a los reset me los dieron pero no a los puntos...

 
 
Jonatan254 10 meses

Hola... quería saber que porque no me dio los puntos cuando cambié mis argenpoing por reset... los cambié por 25 reset... a los reset me los dieron pero no a los puntos...