Como donar y hacer el reclamo correspondiente de los Argenpoints.

Comentarios · 655 Puntos de vista

Buenas gente, hoy en día voy a hacer una guía con imágenes de como donar y luego hacer el reclamo en el caso de que no se hayan depositado los Argenpoints en la cuenta después de 24 hs.

Bueno primero en principal hay 2 metodos de pago para hacer la donacion 

Uno es Mercado Pago (pesos Arg) y el otro es Paypal (Dolares) (para los que no son de argentina, ej: Colombia)

En mi caso voy usar el metodo de Mercado Pago (MP)

Despues de aceptar los terminos de uso y darle a continuar va a salir esto. Fijensen que ya nos sale el Concepto para luego hacer el reclamo (TALON en realidad).

Le volvemos a dar a [Continuar] y nos va a abrir una pestaña de Mercado Pago, donde nos daran la opciones de pago (yo, como tengo cuenta pude asociar una tarjeta prepaga Uala y la de Mercado Pago, pero tambien se puede poner las de debito o credito) 

Tambien cuenta con la opcion EFECTIVO, el cual te dará la opciones de pago en Pago fácil, Rapipago y otros más...

Ahora pasada las 24hs de realizado el pago y los AP no han sido acreditados, procederemos a realizar el reclamo en el sector "Soporte a talones no entregados"

Luego saldra la casilla Codigo: donde ira el Concepto (Talón) y abajo la opción de pago elegida.

Ponemos el Codigo y luego seleccionamos el metodo de pago (en mi caso MP). 

Y le damos a Enviar.

Esto generara un ticket y fecha del reclamo que se vera en el sector de soportes. 

***Recuerden que el soporte trabaja de lunes a viernes de 10 - 18 hs (Dias Habiles)**

Saludos

Comentarios
gastonperalta92 5 meses

hola a mi no me abre la pestaña de mercado pago . me sale un error .

 
 
djack98 6 meses

HICE EL RACLAMO EN HORARIO PERO NO TENGO REPUESTAS

 
 
El Conde 7 meses

a mi no me deja entrar en mi cuenta, me dice que el usuario o la contraseña son incorrectos, como hago para recuperarla?

 
 
Fachu 7 meses

como hago para recuperar la cuenta si me la cerraron desde la pag

 
 
Jonatan254 7 meses

Hola... quería saber que porque no me dio los puntos cuando cambié mis argenpoing por reset... los cambié por 25 reset... a los reset me los dieron pero no a los puntos...

 
 
Jonatan254 7 meses

Hola... quería saber que porque no me dio los puntos cuando cambié mis argenpoing por reset... los cambié por 25 reset... a los reset me los dieron pero no a los puntos...

 
 
Jonatan254 7 meses

Hola... quería saber que porque no me dio los puntos cuando cambié mis argenpoing por reset... los cambié por 25 reset... a los reset me los dieron pero no a los puntos...

 
 
Jonatan254 7 meses

Hola... quería saber que porque no me dio los puntos cuando cambié mis argenpoing por reset... los cambié por 25 reset... a los reset me los dieron pero no a los puntos...